Dans la rubrique "Mes expériences", vous en apprenez un peu plus sur mon expérience professionnelle et sur les différents postes que j'ai pu occuper.
En septembre 2013, je décide de m'engager dans le parcours des Jeunes Sapeurs Pompiers pour une durée de 4 ans. A la suite de ce cursus j'ai exercé sur la saison estivale de 2017 en tant que sapeur pompier volontaire de première classe dans la caserne de St Cyprien (66).
Lors de cette longue formation j'ai développé des compétences importantes qui me guident encore aujourd'hui tant dans ma vie professionnelle que personnelle. Parmi elles les gestes de premiers secours, le sens de l'observation et le dépassement de soi m'ont beaucoup marquées.
De plus, cette expérience m'a permis de stimuler quelques unes de mes qualités : rigoureux, respectueux et emphatique. En effet, cette discipline stricte au premier abord est en réalité un excellent moyen de développer son "savoir-être".
Je retiens de cette aventure une expérience très enrichissante basée sur le courage et le dévouement.
En août 2017, peu après avoir exercé en tant que sapeur pompier volontaire, j'intègre le groupe Auchan en tant que conseiller de vente en alternance dans un hypermarché de centre-ville (Auchan Mériadeck). J'y travaille dans les secteurs Electroménager et Electronique Grand Public (EEGP) ainsi que Librairie et Support Enregistrés (LSE).
En parallèle j'étudie dans le but d'obtenir un BTS Management des Unités Commerciales.
Cette expérience professionnelle fût ma première dans le commerce, et plus précisément dans le secteur de la grande distribution. Elle m'a donc était très instructive, notamment dans le développement de la relation client, la gestion d'une équipe commerciale, les processus de réapprovisionnement et de stockage ainsi que dans l'étude des indicateurs de performances.
Mes deux années en tant que collaborateur Auchan m'ont été très bénéfiques. Elles m'ont permis d'acquérir des compétences commerciales essentielles et ont suscité mon intérêt pour le commerce dans sa globalité.
Aujourd'hui et depuis septembre 2019, je travaille en tant que conseiller clientèle particulier chez BNP Paribas Personal Finance, sur le site de Mérignac (33). Le poste que j'occupe actuellement est situé dans le service de "Relation Clientèle" pour le crédit à la consommation, j'y traite des affaires de Service Après-Vente et des affaires commerciales.
J'exerçais ce poste en alternance jusqu'en Aout 2020 dans l'objectif d'obtenir un Bachelor Commerce / Marketing. Après avoir obtenue ce dernier, j'ai obtenue un CDD pour le même poste.
Cette toute nouvelle expérience commerciale dans le secteur bancaire était pour moi une opportunité. Elle m'a appris et m'apprend encore aujourd'hui les principes de la consommation des crédits en France ainsi que le rôle de la banque dans cette économie.
J'y développe des compétences de négociations, d'excellence relationnelle et de gestion de portefeuille feuille client.
C'est les qualités : autonome et responsable, que je développe en particulier en exerçant à ce poste.
Aujourd'hui c'est en télétravail que j'effectue mes missions.
Cette expérience continue de m'enrichir professionnellement en stimulant l'ensemble de mes connaissances commerciales tant de manière théorique que pratique. En restant dans cette entreprise à la suite de l'obtention de mon diplôme, j'ai pu gagner en responsabilité et en compétences professionnelles.